Elegibilidade e autorização do Bradesco Saúde, sem a recepção no portal

O Bradesco Saúde costuma estar entre os convênios de maior volume na agenda de uma clínica — e volume, no balcão, vira fila: uma carteirinha para conferir por paciente, um pedido de autorização para acompanhar por procedimento. É trabalho repetitivo, diário e sempre igual. É trabalho de robô.

Elegibilidade conferida de madrugada

O robô de elegibilidade entra no portal do Bradesco Saúde com o login da própria clínica, confere a carteirinha de cada paciente da agenda e guarda o comprovante em PDF. Quando a recepção abre, a conferência do dia está pronta. A pré-elegibilidade faz a mesma checagem dias antes — tempo de ligar para o paciente com calma, em vez de descobrir o problema com ele na frente do balcão.

Autorização acompanhada sem ninguém lembrar

Pedido de procedimento ou cirurgia não é autorizado na hora: pode levar dias, às vezes semanas. O robô de solicitações volta ao portal todos os dias, e no dia em que a autorização sai o desfecho aparece no painel com a guia baixada. Ninguém precisa manter uma lista de “pedidos para olhar hoje”.

O que eu ainda não faço no Bradesco

Emitir a guia pelo portal do Bradesco Saúde. Em outras operadoras o robô já emite; nesta, ainda não. Prefiro escrever isso aqui a você descobrir na segunda semana de teste.

Como os dados chegam ao robô

Ele lê a agenda no sistema de gestão que a clínica já usa — iClin, iClinic (Afya), Amplimed, Prodoctor, Feegow, Pipefy ou Excel. Ninguém redigita paciente em lugar nenhum.

A mesma rotina roda em dezenas de outras operadoras. O teste é de graça, na sua clínica, com os seus convênios — você só decide depois de ver funcionando.