Como funciona um robô trabalhador digital
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Um robô do Clinic Copilot é um trabalhador digital: faz o mesmo que um funcionário faria nos sites das operadoras — só que sozinho, de madrugada e sem redigitar nada à mão.
Passo 1 — Coleta os dados
O robô coleta os dados no sistema de agendamentos da clínica. A coleta pode ser feita por um robô coletor ou por integração de sistemas (iClin, iClinic, Amplimed, Prodoctor, Feegow, Pipefy ou Excel).
Passo 2 — Executa nas operadoras
Os robôs executam as tarefas de madrugada, acessando os sites das operadoras com as credenciais da clínica — da mesma forma que um funcionário faria — e coletando os dados necessários.
Passo 3 — Entrega os resultados
Cada tarefa bem-sucedida gera um PDF (elegibilidade ou guia SADT), e o resultado do dia sai em relatório. Os comprovantes vão para o Google Drive da clínica ou pela integração de sistemas.
Passo 4 — Você acompanha, sem depender de mim
Este é o passo que não existia quando o produto começou. Hoje há um painel: cada registro com o próprio status, o histórico por dia para consultar meses depois, a saúde de cada operadora quando um portal muda ou cai, e a tela de credenciais, onde a própria clínica troca a senha de uma operadora e testa ali mesmo se ela funciona.
A diferença prática: quando alguma coisa dá errado com um convênio, você não precisa me escrever para descobrir o que houve — a resposta está na tela. E se for comigo, eu já estou sabendo.
Quando você abre a clínica de manhã, tudo já foi feito. There is a robot for that.