iClinic + Clinic Copilot: a conferência de convênio que o consultório pequeno não tem quem faça
O iClinic é usado por muito consultório pequeno — o tipo de clínica em que a “equipe de faturamento” é a mesma pessoa que atende o telefone. É exatamente para ela que o Clinic Copilot foi feito: quem não tem ninguém sobrando para passar a manhã no portal da operadora.
Como o robô lê a agenda
A clínica cria um usuário para o robô no iClinic, como criaria para um funcionário novo. O robô entra com esse usuário, lê a agenda do dia e dos próximos dias, e sai. Não instala nada no computador da recepção e não altera o cadastro de ninguém.
O que ele faz com ela
- Confere a elegibilidade de cada paciente de convênio no portal da operadora, de madrugada, e guarda o comprovante em PDF.
- Avisa antes: a pré-elegibilidade repete a checagem com dias de antecedência. Carteirinha vencida descoberta na semana anterior é um telefonema; descoberta no balcão é uma consulta perdida.
- Emite guia e acompanha autorização nas operadoras em que isso é feito pelo portal.
O que você vê
Um painel com o status de cada paciente: conferido, com problema de cadastro, aguardando a operadora. O que precisa de gente fica separado do que já foi resolvido — num consultório pequeno, é essa separação que devolve a manhã.
O que não muda
O iClinic continua sendo o seu sistema. Eu não vendo agenda nem prontuário, e não vou sugerir que você troque o que já funciona.
Quer ver rodando no seu consultório? O teste é de graça e sem fidelidade.